ماذا أفعل إذا ظهرت عبارة "المستخدم موجود من قبل" عند تسجيل حساب جديد؟

تظهر هذه الرسالة بسبب وجود حساب مستخدم بنفس رقم السجل المدني (الرقم الوطني) لذا قد تكون أنشأت حساباً مسبقاً ونسيت بياناتك المسجلة. حيث يمكنك استعادة الحساب فلا تقلق.