كيف يمكنني حل المشاكل التي قد تظهر أثناء طباعة الشهادة؟

قد تظهر لك المشاكل التالية:
1. عند اختفاء الشعار من الشهادة قم بتحديث الصفحة.
2. ظهور صفحة بيضاء أو عبارة تمنع ظهور الشهادة قم بتحديث الصفحة.
3. عدم تنزيل الشهادة ويفضل وقتها الدخول من جهاز الكمبيوتر بدلا ً من الجوال.
إذا استمرت المشكلة أو احتجت إلى تعديل بياناتك في الشهادة فيمكنك التواصل معنا عبر فتح تذكرة في النظام بمشكلتك تحتوي على اسم البرنامج التدريبي، وبياناتك المسجل بها في منصة المعهد، ونص العبارة أو المشكلة التي تظهر لك من خلال صفحة (اتصل بنا) أو عبر أرقامنا.